Politica Di Annullamento Dell'Ordine

1. Introduzione

Prima di completare un acquisto, è consigliabile verificare attentamente i dettagli dell’ordine. Le seguenti condizioni descrivono le modalità applicabili alle richieste di annullamento.

2. Condizioni per l’annullamento

L’annullamento può essere richiesto entro un periodo limitato dalla conferma del pagamento, a condizione che l’ordine non sia ancora stato elaborato o spedito.

Richiesta entro 72 ore dal pagamento

Ordine non ancora in fase di spedizione

Invio di numero ordine, prova di pagamento e breve motivazione

Dopo la valutazione, l’esito della richiesta viene comunicato tramite email.

3. Casi in cui l’annullamento non è applicabile

Alcune situazioni non consentono la cancellazione dell’ordine.

Ordine già spedito o affidato al corriere

Dati di consegna non corretti che impediscono la distribuzione

In caso di spedizione già avvenuta, è possibile fare riferimento a Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione entro 14 giorni dalla consegna

4. Modalità di richiesta

Per inoltrare una richiesta è necessario contattare il servizio di assistenza, includendo le informazioni principali relative all’ordine e alla transazione effettuata.

5. Verifica e rimborso

Le richieste vengono esaminate una volta ricevuti tutti i dati necessari.

Riscontro fornito entro i tempi operativi tramite email

Rimborso effettuato sul metodo di pagamento originale (Visa o Mastercard)

Avvio della procedura dopo approvazione

Tempistiche di accredito legate ai circuiti bancari, generalmente tra 10 e 15 giorni lavorativi

Nel caso in cui il rimborso non risulti visibile entro tale periodo, è possibile contattare l’assistenza per una verifica.

6. Protezione dei dati

Le informazioni personali fornite durante la richiesta vengono trattate nel rispetto del GDPR.

Utilizzo limitato alla gestione dell’annullamento

Possibilità di accesso, rettifica o cancellazione dei dati

Richieste esercitabili tramite i contatti indicati

7. Assistenza clienti

Indirizzo: 211 PARK ST, MARTINSVILLE, VA 24112-4101, Stati Uniti

Telefono: +1(631) 903-0514

Email: order@nestloria.com

Orario di lavoro: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)